Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wer für die Daten verantwortlich ist

Betreiber der WWC-Website ist der Einzelunternehmer Viktor Aleksandrovich Khrypko, INN 671409219404, OGRNIP 324670000037187.

Adresse: Bolshaya Sovetskaya Str. 37, Whg. 2, 214000 Smolensk, Russland. Bei Fragen zu Ihren Daten: victor.sunraysword@gmail.com, +7 928 237-26-77.

Welche Daten wir erhalten

Nur die Daten, die Sie selbst in den Formularen angeben: Name, Telefonnummer oder Telegram, den Text Ihrer Frage und den gewählten Kontaktweg. Wenn Sie einen speziellen Fragebogen ausfüllen, kann dieser zusätzliche Angaben enthalten, die für die Beantwortung dieser konkreten Anfrage erforderlich sind.

Die Website erhält außerdem technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten, Herkunftsquelle, Parameter des Empfehlungslinks, gewählter Markt und Sprache. Sie werden für den Betrieb der Website, den Schutz vor Fehlern und dafür benötigt, zu verstehen, was auf der Website den Menschen wirklich nützt.

Wozu das nötig ist

• um eine Frage, Anfrage oder Beratungsanfrage zu beantworten;
• um Ihre Anfrage an den empfehlenden Partner weiterzuleiten, wenn Sie über dessen Link gekommen sind und dies für die Antwort erforderlich ist;
• um Ihre gewählten Einstellungen und den Inhalt des Warenkorbs zu speichern;
• um die Website vor technischen Störungen und Missbrauch zu schützen;
• um Seiten und Formulare anhand anonymisierter Statistiken zu verbessern.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für eigene Massenmailings.

Einwilligung und Verarbeitung

Vor dem Absenden eines Formulars sehen Sie ein separates Kontrollkästchen und einen Link zur Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie ist erforderlich, um Ihre Anfrage anzunehmen, zu speichern und Sie zu kontaktieren.

Das Kontrollkästchen ist nicht vorab angekreuzt. Ohne Einwilligung wird das Formular nicht abgeschickt: Wir könnten Ihre Anfrage schlicht nicht bearbeiten.

Wer die Daten erhält

• Einzelunternehmer Viktor Aleksandrovich Khrypko – Betreiber der Website und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.
• Partner-Berater, dessen Name und Kontaktdaten auf der Seite angezeigt werden, wenn Sie über seinen persönlichen Link gekommen sind. Er erhält Name, Kontakt, Betreff und Text der Anfrage, das gewählte Produkt oder den Inhalt des Warenkorbs – ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
• Technische Dienstleister, die Hosting, API, Datensicherung und technischen Support bereitstellen. Der Zugriff wird nur in dem Umfang gewährt, der für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.
• Yandex Metrica erhält technische Besuchsdaten für die Analyse der Website. Die Inhalte der Formularfelder sind vor Webvisor verborgen.
• Staatliche Behörden können Daten nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen erhalten.

Wie lange und wo die Daten gespeichert werden

Wir speichern die Daten so lange, wie es für die Antwort, die weitere Kommunikation zu Ihrer Anfrage und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Zum Schutz werden Zugriffsbeschränkung, gesicherte Verbindungen, Datensicherung und die Abgrenzung der Rechte von Mitarbeitern, Partnern und Dienstleistern eingesetzt.

Analyse und Telegram

Wir verwenden Yandex Metrica, um Besucherzahlen und technische Probleme der Seiten zu sehen. Die Inhalte der Formularfelder werden nicht an Webvisor-Berichte übermittelt. Mehr zu technischen Daten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie zu Telegram wechseln, unterliegt die weitere Verarbeitung innerhalb des Messengers den Regeln von Telegram. Wir sehen nur das, was Sie bewusst im Gespräch oder bei der Zugriffsbestätigung übermitteln.

Kategorien der betroffenen Personen und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten die Daten von Website-Besuchern, Nutzern des Telegram-Bots und Partner-Beratern, die einen Vertrag über Plattformdienste abgeschlossen haben. Rechtsgrundlagen: die Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Nr. 1 des Föderalen Gesetzes 152-FZ) und die Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei die betroffene Person ist (Art. 6 Abs. 1 Nr. 5 des Föderalen Gesetzes 152-FZ) – das öffentliche Angebot für Plattformdienste.

Besondere Datenkategorien (Gesundheit, Diagnosen) fragen wir nicht ab und speichern sie nicht. Gelangen solche Angaben in den Text einer Anfrage, werden sie nur für die Antwort verwendet und nicht systematisiert. Der Bot stellt keine Diagnosen und verordnet keine Behandlung.

Partner-Berater

Name, Foto und Kontaktdaten eines Beraters werden auf seiner persönlichen Seite nur mit seiner gesonderten Einwilligung zur Verbreitung. Der Berater steuert selbst, was sichtbar ist, und kann die Daten in seinem Konto ausblenden.

Telegram-Bot

Beim ersten Kontakt mit dem Bot (Befehl /start) sieht der Nutzer einen Link zu dieser Richtlinie; die Kenntnisnahme (Datum, Telegram-ID) wird gespeichert. Der Bot speichert Telegram-ID und Nutzernamen, den Verlauf der Produktfragen und die Erinnerungseinstellungen – für die Antwort, die Fortsetzung des Dialogs und die Zuordnung zu einem Berater.

Wo die Daten gespeichert werden

Die Daten werden in geschützten Datenbanken des Betreibers und seiner technischen Dienstleister (Hosting, Datensicherung) gespeichert, die im Auftrag des Betreibers und in dem für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Umfang handeln. Angaben zu den Dienstleistern und Speicherorten werden der betroffenen Person auf Anfrage mitgeteilt.

Verantwortlicher für die Verarbeitung und Antwortfristen

Verantwortlich für die Organisation der Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Einzelunternehmer Viktor Aleksandrovich Khrypko. Anfragen betroffener Personen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet. Über festgestellte Vorfälle mit personenbezogenen Daten benachrichtigt der Betreiber Roskomnadsor innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, sie berichtigen lassen, Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung der Daten verlangen, wenn ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Schreiben Sie an victor.sunraysword@gmail.com. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Änderungen

Wenn sich die Funktionsweise der Website wesentlich ändert, aktualisieren wir diese Seite und das Datum am Anfang des Dokuments.